武汉电动叉车
武汉堆高车
武汉搬运车
售后服务
您的当前位置:主页 > 售后服务

武汉银华机械设备有限公司售后服务联系方式    杨经理:13871404461

客户保修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师分析问题→工程师分析结果适合哪一类处理方案→安排工程师实施方案并执行→客户在服务单上签字→交回服务单→是否解决问题→是或否→是→在产品售后管理系统进行填单解决方案。→如果是“否”→服务事件升级→分析工程师带回的问题确认故障→重新安排工程师上门服务→解决问题录库。